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2010-2-24
问:我下的订单上传到72%就动不了了,要怎么办才能继续上传?
答:您可以暂停传输后再点继续,可以续传,或者您可以关闭客户端重新登录,也可以续传。
2010-2-25
问:你好,我由于操作失误,订单号:5038 拉米娜 装裱 7寸 fzy39288 ¥12 未处理 2010-2-25 20:04:38要取消,怎么取消??
答:请您联系客服人员,我们会帮您退单
2010-3-3
问:怎么知道我充值过的钱什么时候过期???在哪能有显示?
答:您好,充值后账户有效期会延长一年,您可以登录网站,在我的账户,可以看到您的账号有效期。
2010-3-8
问:我想下订单,怎么操作?到哪里找到订单?
答:您好,下照片订单,请您到首页下载客户端,客户端是在线直接安装,安装后请点击电脑开始--程序--今日阳光--网络冲印,登录后就可以传照片了,订单查询可登录网站后在“我的账户”里面查看您的订单详情。
2010-3-10
问:我过去购买的今日阳光网络冲印卡现在如何冲进我的账户?
答:请在您充值卡号前面加“bj”,卡密不变,如还有问题请联系我们客服人员
 
 
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